新入社員研修~電話応対編~

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こんにちは。

ABC不動産広報部の川原です

4月1日に新入社員が入社し、

もうすぐ1ヶ月がたとうとしています。

建築事業部に配属になったため

基本的には、建築事業部の高島マネジャーや

デザイン担当の辻郷さんが研修をしていますが、

部分的な研修を他部署の社員がすることもあります。

先日は、パソコン研修を

長崎大学前店の浦井主任にしてもらいましたが、

4月中旬に、電話応対研修を

PM事業部の松尾さんにしてもらったので紹介したいと思います!

電話といえば松尾。

松尾といえば電話。

電話応対技能検定2級をもち、

長崎県電話応対大会では、

見事入賞するという実力の持ち主。

私も手取り足取り教えてほしい~。


ロープレをまじえながら

研修をしていきます。


伊東くんの挑戦。

うんうん上手だ。


次は島田くんの挑戦。

うんうん上手だ。


松尾さんより、指導が入ります。


電話応対研修には、常務も参加されました。


最後は、本多部長(左)と高島マネジャー(真ん中)による

電話応対テスト!

川原をお客さん役として、

練習した成果を披露してもらいました!

松尾さんありがとう~。

そして、常務、伊東くん、島田くんお疲れさまでした!

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カワハラ

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