こんにちは。
ＡＢＣ不動産広報部の川原です！
今年度、ＡＢＣ不動産には
3名の新入社員が入社しました！
先日入社式の様子を紹介しましたが
今日はその後に行われている
研修の様子を紹介したいと思います！
講師の紹介！まずはこの方。尾崎マネジャー。
新入社員のメンターとして、研修のスケジュール作成からマニュアル作成、
研修手配までほぼすべてを担当しています。
接客研修の様子。
動画で撮影し、自分で改善点に気づくことができるよう
工夫された接客研修です。
尾崎マネジャーは他にも、
不動産に関する知識やビジネスマナー研修、
伝票の書き方など多くの研修を担当しました！
■写真撮影と間取図作成研修
不動産の仲介業務にかかせない業務。
それは、部屋の写真撮影と間取図の作成です！
とっても素敵なお部屋でも写真になると
「あれ？」みたいなことがあります。
写真の技術がないためです。
お部屋の魅力を最大限にお客様に伝えることができるよう
まずはお部屋の写真撮影の練習と
正しい間取図を作成するため間取図作成の練習です！
講師はこの方。
建築事業部の浦井さん！
社内一番のパソコン通、浦井さん。
かっこいい～
パソコン業務のマニュアルを作成し、
毎年新入社員に研修をしてくれています。
浦井さんの話しを真剣に聞く3人。
新入社員の髙橋くん
新入社員の中園くん・磯くん
■電話応対研修
社会人になったら避けることのできない
電話応対。
講師はこの方。
長崎大学前店の佐久間さん。
とてもやわらかい声と丁寧な話し方で
長崎県の電話応対コンクールに、
見事予選を勝ち抜いて出場したこともある佐久間さん。
とっても電話上手なんです！
敬語の使い方、クッション言葉、言い回しなど
時間をかけての研修。
みんな正しい敬語に苦戦していましたが、
電話応対テストにも全員合格しました！
■賃貸管理部研修
配属された賃貸部とは違う部署ですが、
業務上、賃貸部とつながりが多い賃貸管理部。
どんな業務をしているかを知ってもらうため、
まずは賃貸管理部の池田マネジャーに、
管理物件の清掃に連れて行ってもらいました！
清掃を頑張る３人！
他にも松本常務や古川統括による研修があったのですが
写真撮り忘れ。がーん。
講師のみなさんありがとうございました！
磯くん・中園くん・髙橋くんは
現在、配属となった店舗にて、尾崎マネジャー指導の下研修中です！
まだまだ慣れないことばかりだろうけど
頑張れ～！！
